TES FITNESS健身搖搖杯與運動水壺 退換貨說明
TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 只退貨 不換貨

全面採取瑕疵品或寄錯商品,只退貨不換貨之服務,介意者請勿下單購買,以免造成雙方不便。

若您有換貨之需求,請您在申請退貨後,以送貨使用之原本包裝(含紙箱與防撞氣泡紙),將退貨商品包裝妥當,透過全家便利退貨通退貨服務,寄至退貨指定門市,並再次下單訂購。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 瑕疵商品之定義

請您收到商品後,立即拆開包裝檢查商品。凡未經使用過,有汙損、破損等現象,皆定義為瑕疵品。TES FITNESS 保有確認商品是否經使用過之最終權力。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 非瑕疵品之定義

●基於電腦顏色顯示設定之差異,色差問題不屬於商品瑕疵問題,對於色差要求嚴格者,避免雙方程序上的困擾,請慎重考慮後再進行下單訂購。

●商品與想像中不同。

●人為使用過後的汙損

●塑膠瓶味道。(改善方式請見常見問題)

●TES FITNESS 保有確認商品是否經使用過之最終權力。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 提供七天猶豫期(非試用期)

依據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。

為確保您的權益,收到貨品後請立即檢查商品有無瑕疵,若有瑕疵、寄錯商品,煩請二日內與TES FITNESS客服聯繫,並七日內(含假日)將商品透過全家便利退貨通退貨服務,寄至退貨指定門市。

於鑑賞期內僅限乙次退貨的服務,TES FITNESS會負擔商品寄送費用,並迅速將正確商品寄出,若擅自寄回或逾七日則一概不受理。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 不受理退貨因素

您在訂購商品前或收到商品後,希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先參考之首頁與商品資訊頁或與TES FITNESS客服聯繫。

商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者,將影響您申請退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。

●您已使用過之商品。

●您欲退回的商品必須保持商品本體、商品原本內外包裝(含紙箱與防撞氣泡紙)。貼心提醒您,切勿缺漏任何配件或損毀商品原本外部紙盒與內部防護氣泡紙。

●超過七天鑑賞期。

●非瑕疵商品或非寄錯商品者。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 退貨包裝完整性

請您以送貨使用之原包裝狀態(含紙箱與防撞氣泡紙)將退貨商品包裝妥當。

TES FITNESS健身搖搖杯與運動水壺 不接受單一商品退貨

不接受單一商品退貨,如需退貨須將整組完商品寄回。若其中單一商品具有瑕疵,請您以送貨使用之原商品原本內外包裝(含紙箱與防撞氣泡紙),將退貨商品包裝妥當,透過全家便利退貨通退貨服務,寄至退貨指定門市,寄回之運費將由TES FITNESS承擔。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 大量退貨

您訂購後若大量退貨,由於已造成作業上之困擾,TES FITNESS可能會視情況對您採取拒絕交易辦理。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 退貨單據保留

當您申請退換貨後,請保留退貨相關單據,至退換貨完成,以利日後查詢。

TES FITNESS 易清洗健身搖搖杯與運動水壺 退貨運費

●七天鑑賞期內,若商品具有瑕疵或寄錯商品,運費由TES FITNESS承擔。

●若下單時消費未滿額無享免運費服務,導致有運費產生,訂單退貨後運費不另退款。

●未達免運門檻:例如您當時下單時購買滿499享免運費,單退後,保留商品金額未達499,將會於退款金額內扣運費$85。

●活動差額:例如您訂單有購買兩件組合活動品(ex:兩件299),但您僅單退一件商品,則保留品需以原價計算,扣除金額依每筆訂單活動不同,金額也不同。

TES FITNESS易清洗健身搖搖杯與運動水壺 退貨流程

Step 1

●請您以送貨使用之原包裝(含紙盒與防撞氣泡紙),將退貨商品包裝妥當。

Step 2

●請您進入聯絡資訊業面,填寫聯絡表單,TES FITNESS收到表單後將主動透過電話與email與您聯繫:

○請您輸入名稱。

○電子郵件。

○手機號碼。

○訊息欄:請填寫申請退貨與退貨原因。

Step 3

●收到您的退貨申請表單後,我們將透過email與電話主動與您聯繫。

Step 4

●TES FITNESS客服提供您全家退貨代碼(共12碼)。

Step 5

●請您記下退貨代碼(共12碼),連同退貨商品,至全家操作FamiPort機台(機台操作方式見下方)。

Step 6

●申請便利退貨通,並列印出退貨單。

Step 7

●攜退貨單與退貨商品於全家櫃台辦理退貨。

○將『包裝好之包裹』及『FamiPort印出的退貨單』至全家櫃台。

○寄件單黏貼在包裹上。

○全家櫃檯人員讀取條碼。

○寄件完成後,櫃檯人員會提供給您寄件收執聯,請您務必妥善保管

○待賣場收到退回包裹,確認商品無誤後,將於7-14個工作天內辦理退回款項;若款項有誤,請主動與賣場聯繫反映。

Step 8

●當您申請退換貨後,請保留退貨相關單據,至退換貨完成,以利日後查詢。

★請注意

若同時退貨2個以上包裹,於櫃檯時請務必確認店員有將退貨單貼於正確包裹上,以避免造成退貨商品退錯廠商的情形發生,如因未確認清楚導致退錯包裹,而有額外費用產生,需請您自行負擔。

 

 FamiPort機台操作